Legal
Terminos y Condiciones de Uso de Checkrent
Naturaleza del servicio
Checkrent es una plataforma digital que actúa como intermediaria entre personas propietarias de inmuebles y personas usuarias que deseen alquilarlos por períodos temporales.
Checkrent no es propietaria, arrendataria ni garantiza el estado de los inmuebles ofrecidos. La relación contractual de arrendamiento se genera exclusivamente entre propietario/a y huésped.
Registro y uso de la plataforma
Para publicar un inmueble o reservar una estadía, las personas usuarias deben registrarse con datos verdaderos y actualizados.
Checkrent se reserva el derecho de rechazar o suspender cuentas que incumplan los presentes Términos y Condiciones.
Condiciones de alquiler
- Los inmuebles se alquilan amueblados y deben ser conservados y devueltos en el mismo estado.
- El arrendamiento es por el plazo pactado entre las partes. El check-out debe realizarse en el horario acordado.
- En caso de no desocupar a tiempo, se aplicará una multa equivalente al doble del valor diario del alquiler, salvo que se extienda formalmente la estadía.
- El inmueble solo podrá usarse como vivienda temporaria por las personas declaradas en la reserva. No se permite el ingreso de terceros sin autorización expresa.
- Queda prohibido el subarrendamiento o cesión del inmueble.
Obligaciones de las personas huéspedes
- Mantener el inmueble en condiciones y abstenerse de generar ruidos molestos o inconvenientes a vecinas/os.
- No realizar reformas ni reparaciones sin autorización.
- Permitir el ingreso para inspecciones o reparaciones cuando se coordine previamente.
Responsabilidad
Ni Checkrent ni la persona propietaria se responsabilizan por interrupciones en servicios públicos, ni por accidentes ocurridos dentro del inmueble o áreas comunes como piscinas.
Las personas usuarias son responsables de cualquier daño ocasionado durante la estadía.
Cancelaciones
Las políticas de cancelación se aplican según el tipo y duración de la estadía:
Estancias mayores a 7 días
- Cancelación hasta 30 días antes del check-in: reembolso total menos gastos administrativos.
- Cancelación entre 29 y 15 días antes: reembolso del 50%.
- Cancelación con menos de 15 días: no hay reembolso.
Estancias de hasta 3 noches (Política Súper Flexible)
- Cancelación entre 72 y 24 horas antes del check-in: reembolso del 50%.
- Cancelación con menos de 24 horas: no hay reembolso.
Condiciones adicionales
- Cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la reserva: sin costo, siempre que falten más de 3 días para el check-in (menos gastos administrativos).
- En casos de fuerza mayor debidamente justificados (enfermedad grave, cierre de fronteras, etc.), se evaluará devolución parcial o total.
- Tarifas de limpieza o servicios externos (traslados, experiencias) no son reembolsables una vez prestados o contratados.
- Las cancelaciones deben solicitarse por escrito vía WhatsApp o e-mail al equipo de Checkrent.
Cancelación anticipada de la estadía
Si la persona huésped desocupa antes de tiempo por causas no imputables al inmueble o a la persona propietaria, deberá notificarlo con al menos 48 horas hábiles de antelación.
Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
Cualquier controversia será resuelta en primera instancia de forma amistosa y, en caso de no llegar a acuerdo, por la vía judicial correspondiente.
Para propietarios o agentes inmobiliarios
Comisiones aplicadas:
- Comisión única: a diferencia de otras plataformas, el precio que fijes para la propiedad será el precio final que se publicará. No hay cargos ocultos ni comisiones separadas: trabajamos con una sola comisión unificada, clara y transparente.
- Según tu perfil de usuario y acuerdo aplicará las siguientes comisiones:
- Checkrent cobra una comisión estándar del 10% sobre el total de cada reserva.
- Contamos con el servicio Premium de atención con el cual nos encargamos de gestionar la propiedad, las reservas, limpieza, check-in y check-out por una comisión del 15%. Este caso se debe coordinar con el equipo, utilizar los medios de contacto indicados en la web.
- Para agentes inmobiliarios o propiedades con más de 5 unidades manejamos comisiones promocionales dependiendo de la zona y cantidad de unidades.
- Si deseas cambiar de tipo de usuario puedes contactarte con el equipo de Check al 091509347.
- El pago del alojamiento a las personas propietarias se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta que se indique, la misma debe estar a nombre o del titular de la propiedad o del agente identificado.
Las liquidaciones se realizan a mes vencido, se liquidan dentro de los primeros días del mes las reservas del mes anterior. Indicando en detalle las reservas recibidas, por cuántos días y cuándo abonó cada huésped.
En caso de requerimientos especiales deben ser previamente establecidos con el equipo.
En cada propiedad se detallan estos términos y condiciones los cuales deben ser aceptados por el usuario en Check para que la propiedad quede habilitada para su reserva.
El inmueble ofrecido como alojamiento debe encontrarse en las condiciones indicadas en la publicación, incluyendo uso de zonas comunes y comodidades descriptas.
El calendario de disponibilidad de fechas debe mantenerse actualizado.
En caso de seleccionar reserva instantánea se insiste con la necesidad de calendario y precios configurados y actualizados, ya que se aplica un costo al cancelar la reserva por parte del propietario.
Cualquier consulta tenemos un equipo específico para propietarios a disposición.
